Tipps zur Zahnarztsuche oder Zahnarztwechsel

Was sollte man beachten, wenn man einen Zahnarzt sucht

Manchmal ist es schwer einen guten Zahnarzt zu finden. Einen Arzt, dem man vertrauen kann und der einen gut behandelt. Gerade wenn man Schmerzen hat oder ein größeres Problem, sollte man sich nicht auf den ersten besten Zahnarzt verlassen. 

Wir haben hier einmal einige Tipp zusammengefasst. Wie findet man den richtigen Zahnarzt und worauf sollte man achten.

Im Internet findet man einige Bewertungsportale, die es leichter machen, den richtigen Arzt zu finden. Ich persönlich habe sehr gute Erfahrung mit dem Portal „Jameda“ gemacht. 

Die meisten Bewertungen dort sind sehr gut, denn viele Patienten gehen zu Ihrer Vorsorgeuntersuchung oder haben einen kleinen Defekt. Dieser wird von den Zahnärzten schnell behoben und der Patient fühlt sich gut aufgehoben.

Schwierig wird es bei komplizierteren oder aufwendigeren Behandlungen. Hier zeigt sich erst wie gut ein Zahnarzt wirklich ist. Die kann man gerade an den kritischeren Bewertungen sehen. Da kann man schon hin und wieder lesen, dass ein Zahnarzt Leistungen empfiehlt, die zusätzlich und aus eigener Tasche bezahlt werden müssen. Der Zahnarzt möchte dabei meistens nur mehr Umsatz machen. 

Diese zusätzlichen Leistungen nennt man auch IGeL. Das ist die Abkürzung für „Individuelle Gesundheits-Leistungen“. Nach Ansicht der Verbraucherzentralen sind nicht alle IGeL (Leistungen) sinnvoll oder notwendig. Die Verbände der gesetzlichen Krankenversicherung kritisieren, dass es oftmals bei den IGeL vorrangig um wirtschaftliche Interessen von Ärzten und nicht um notwendige medizinische Leistungen für Kranke gehe. Viele Patienten fühlen sich dabei von ihrem Arzt überrumpelt.

Von fast allen gesetzlichen Krankenkassen werden zum Beispiel die Kosten für eine Zahnreinigung zum größten Teil und unter bestimmten Voraussetzungen übernommen. Trotzdem versuchen es einige Zahnärzte immer wieder ihren Patienten eine teure Zahnreinigung zu verkaufen. 

Gerade wenn ein Zahnarzt schon recht früh solche IGeL anbietet, sollte man misstrauisch werden. 

Wenn man seinem Zahnarzt gegenüber ein ungutes Gefühl hat, dann sollte man sich überlegen, ob man diesen wechselt.

Gerade bei der Suche nach einem guten Arzt habe ich auf dem Internet-Portal „Jameda.de“ immer einen guten Arzt gefunden. Daher kann ich Jameda auch gerne weiterempfehlen. Um direkt auf die Seite von Jameda zu kommen, einfach die Überschrift hier anklicken.

Worauf sollte man bei der Suche eines Zahnarztes achten?

Wenn man auf Jameda geht, dann sollte der Zahnarzt eine sehr gute Bewertung haben. Ideal ist eine 1.0. Aber auch 1.1 oder 1.2 sind noch sehr gute Ärzte. Bei 1.3 und 1.4 oder noch schlechter, lasse ich persönlich die Finger. Es gibt überall in Hamburg Zahnärzte, die in der Bewertung zwischen 1.0 und 1.2 liegen. 

Die meisten Bewertungen sind sehr gut. Diese interessieren mich nicht so stark, wie eine schlechte Beurteilung. Wenn dann ein Patient Dinge schreibt, wie zum Beispiel „unfreundlich“, „nimmt nur Privat-Patienten auf“, „sehr lange Wartezeiten“ oder „versuchte mir eine Sonderleistung aufzudrängen“, dann kommt der Zahnarzt für mich schon nicht mehr infrage.

Es gibt für mich aber auch noch weitere Zeichen, welches mir ein ungutes Gefühl geben. Das ist zum Beispiel, wenn zu wenig Personal dort ist oder das Personal häufig wechselt. Wenn der Zahnarzt sein Personal in einem ruppigen Ton anspricht bzw. generell die Umgangsformen fehlen.

Ein Team, welches Spaß an seinem Job hat und den Chef mag, das wechselt nicht andauernd. 

Worauf sollte man noch achten?

Wenn man die deutsche Sprache nicht so gut beherrscht, dann kann es von Vorteil sein, wenn man einen Arzt wählt, der die gleiche Sprache spricht. Es ist oftmals sehr schwierig, wenn ein Kind es übersetzt. In der Übersetzung gehen schnell wichtige Punkte verloren.

Sauberkeit ist das A und O jeder medizinischen Einrichtung. Ich glaube das man dies hier nicht extra erwähnen muss. Also auch bitte keine total verstaubten Dekorationen…

Nicht unwichtig ist auch die Verkehrsanbindung. Es sollte eine U-Bahn- oder S-Bahn-Station in der Nähe sein. Gerade wenn man eine Betäubung bekommen hat oder nach der Behandlung noch Schmerzen da sind, kann jedes Umsteigen und jede lange Fahrt zur Qual werden. Schön ist es auch, wenn eine Apotheke in der Nähe oder auf dem Weg liegen. Manchmal bekommt man ein Medikament oder Schmerzmittel verschrieben. 

Zu guter letzt noch:

Auch wenn der Arzt noch so freundlich ist, letztlich zählen sein qualitative Leistungen. Arbeitet er mit modernen Geräten, Nimmt er sich die Zeit auch für aufwendige Behandlungen oder geht er den Weg des geringsten Aufwand. Einen Zahn ziehen geht schnell und man kann den Patienten dann auch etwas neues verkaufen. Das Erhalten ist schon manchmal recht aufwendig. 

Am schlimmsten finde ich die Zahnärzte, die die Einstellung haben „Die Zeit arbeitet für mich – spätestens wenn es richtig weh tut, dann zahlt der Patient auch teure Behandlungen“.

Jeder Patient kann seinen Zahnarzt wählen. Und auch wechseln, wenn er kein gutes Gefühl oder Vertrauen in seinen Zahnarzt mehr hat. 

Diesen Schritt tut man für sich und nicht um einem Zahnarzt einen gefallen zu tun. Wenn ich persönlich in der Vergangenheit meinen Arzt gewechselt hatte, so hatte es sich im nachhinein immer als eine sehr gute Entscheidung erwiesen. So einige male hatte ich mich danach sogar etwas geärgert, weil ich diesen Schritt nicht schon früher gegangen war…